覆面調査員のご登録するにあたって

これから覆面調査を始めようと思っている方に必見です。

そもそも覆面調査とはどのように行うのかは最初に記載されている動画にもあるように一般のお客様に扮してお店の接客やサービスが良いかどうかを項目等に沿って調査をします。

お店の従業員さんがなかなか聞くことが出来ないお客様の「生」の声をお届けする調査でもあります。

お客様の「生」の声をお届けする事により、接客やサービスの改善、スタッフのモチベーションUP、お客様の満足度UPに繋がるとても重要な事でもあります。

そして、お店やスタッフのありのままの状況を調査し、正確かつ客観的に調査することにより良いお店の店舗づくりにも発展していきます。

ぜひ、ご登録をして覆面調査員ミステリーショッパーデビューを果たし、お店のより良い環境づくりに貢献してみましょう。